杭州亚运会已经圆满落幕，而亚残运会却在此时蓄势待发。第4届亚残运会将于10月22日至28日在杭州举行，这座城市即将再次成为国际体育盛事的焦点。为了确保亚残运会的顺利举办，2023年10月18日下午14:30，拱墅区亚残运会城市观光工作会议于拱墅区政府会议室内召开，市残联张华老师、区政府办陈主任、区文广旅游局江局主持会议，钱江商城作为拱墅区城市观光重点文旅体验点之一，商城招商运营部经理汪丽丽参加了此次会议。
会议指出：商城要站位再提高、标准再提升、服务再细致，必须深刻理解把握办好亚残运会的重大意义，全面落实“简约、安全、精彩”的办赛要求，切实增强责任感、使命感、紧迫感，着力提供专业、暖心、优质的保障服务。
商城要着力打造更加便利的环境，以专业标准用心用情做好接待工作，全方位打造无障碍环境；要着力完善人员培训，细致周全考虑残疾人群体的需求，进一步提高服务针对性、专业化；要营造宣传氛围，进一步加强宣传引导，发动广大群众参与、服务亚残运会，切实营造“残健共融、平等尊重”的浓厚氛围；要守牢安全底线，持续做好重点区域安全防控。
钱江商城会深入贯彻习近平总书记关于亚残运会筹办工作的系列重要指示精神，在大力弘扬连续作战精神的同时，做好亚残运会服务保障：做好轮椅接待准备、科学设置无障碍通道和无障碍停车位、增添指引标识标牌。确保实现“两个亚运、同样精彩”。
许婕
2023年10月20日