亚运会是城市经济和社会发展的推动力,为了更好的服务亚运会,商城前期在各商户群中进行了大量的宣传工作,如接待礼仪、支付服务等,让每位经营户都有主人翁、东道主的意识,努力把各项服务工作做细、做精。亚运期间商城联合属地大关街道、银行设立了翻译志愿者、现场零钱兑换等服务工作点,以积极的态度、热情的服务迎接各国运动员的到访,以诚信经营、优质服务赢得了顾客的认可和信赖!
亚运会期间商城的日人均客流在3万+左右,与疫情前基本持平,但考虑国庆长假大家去场馆、或家中观看亚运会等因素考虑,总体接待量还是持上升趋势,成交量较以往也有了明显的提升。亚运是个文体交流盛会,本届在浙江杭州举办的亚运体育竞赛盛会,不仅带动了浙江全民体育运动,更加促进了经济发展,也是亮相亚洲、促进外国及全国人民了解浙江的文体大会。是我们浙江人敢于亮相世界的又一个出发点!亚运会的影响不会随着比赛结束而结束,“亚运经济”的带动效应将持续释放活力,拓展出更多的经济增长点。
钱江商城将持续做好服务保障,丰富便利服务品类、提升外语服务能力、引导规范诚信经营、提高主动服务意识等举措,营造平安、稳定、和谐的社会环境。
章宏
2023年10月12日